CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

ĐỊNH NGHĨA TỪ NGỮ VIỆT 

Trong khuôn khổ của Mục “Chính sách bảo mật” này, các từ ngữ liệt kê bên dưới được hiểu như sau:

  • Website: Trang web chính thức của Human Art.

  • Chúng tôi: Đội ngũ vận hành và đại diện pháp lý của Human Art.

  • Chính Sách Bảo Mật hay Chính Sách: Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Human Art.

  • Các Dịch vụ/Dịch vụ của chúng tôi: Các chương trình đào tạo, tư vấn, và giải pháp chuyên môn do Human Art cung cấp.

Chào mừng bạn đến với Website của Human Art. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam, cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với Website. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi. Chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp. Chính Sách Bảo Mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi (bao gồm hiện tại và tương lai). Từ đó, chúng tôi giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn.

Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về thông tin hoặc các phương pháp bảo mật thông tin
của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@humanart.edu.vn

“Dữ liệu cá nhân” có nghĩa là dữ liệu về một cá nhân, mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức, cá nhân có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ (số điện thoại, email, địa chỉ),…

Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản với chúng tôi, truy cập Website của chúng tôi, hoặc tiếp cận Các Dịch Vụ, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, và theo đó bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong mục này.

Nếu bạn không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong chính sách này, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hay truy cập Website của chúng tôi. Nếu chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó hoặc Chính Sách Bảo Mật sửa đổi trên Website. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ lúc nào.

Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc tương tác với Website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập những thông tin nhất định bằng cách thức tự động hoặc thụ động, dùng các công nghệ khác nhau. Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, địa chỉ Giao Thức Internet (IP), hệ điều hành máy tính/thiết bị di động và loại trình duyệt, loại thiết bị di động của bạn, đặc điểm của thiết bị di động, mã danh định duy nhất của thiết bị (UDID) hoặc mã danh định thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của bạn, địa chỉ của một trang web giới thiệu (nếu có), và các trang bạn truy cập trên Website và các ứng dụng di động của chúng tôi và số lần truy cập. Chúng tôi chỉ có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin này cho Các Mục Đích (được định nghĩa dưới đây).

Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về vị trí của thiết bị di động của bạn bằng cách sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi, v.v. Chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin này vì một hoặc nhiều mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ dựa trên địa điểm mà bạn yêu cầu hoặc để cung cấp cho bạn những thông tin liên quan tới địa điểm đó hoặc cho phép bạn chia sẻ vị trí của bạn với những đối tác khác của chúng tôi như là một phần của Dịch vụ của chúng tôi. Đối với hầu hết các thiết bị di động, bạn có thể hủy việc cho phép chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của bạn bằng cách sửa đổi lại mục cài đặt điện thoại. Nếu bạn có thắc mắc về cách vô hiệu dịch vụ định vị vị trí của bạn trên thiết bị di đông của bạn, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ thiết bị di động hoặc nhà sản xuất thiết bị.

CHÚNG TÔI BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO?

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật trên các hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các điều luật hiện hành khác. Có nghĩa là, chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận dạng ra khỏi dữ liệu cá nhân của bạn ngay khi:

    • Việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích giao dịch giữa bạn và chúng tôi;

    • Việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào;

    • Nếu bạn ngưng sử dụng Website, hoặc quyền của bạn được sử dụng Website và/hoặc Các Dịch Vụ đã chấm dứt, chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn tuân theo Chính Sách Bảo Mật này và các nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân.

Tùy theo luật áp dụng, chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho bạn.

CHÚNG TÔI CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN CHO CÁC BÊN BÊN NGOÀI HAY KHÔNG?

Trong quá trình thực hiện chúng tôi sẽ hoặc có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các đối tác và/hoặc các công
ty liên kết của chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác, cho dù ở bên trong hay bên ngoài Việt Nam, vì một hay nhiều Mục
Đích nói trên. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đối tác và/hoặc các công ty liên kết sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay
mặt chúng tôi vì một hoặc nhiều Mục Đích nói trên.

THÔNG TIN THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA

  • Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc buộc phải cung cấp Thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, bao gồm

  • Cổng thanh toán điện tử cho giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng an toàn

  • Đối tác quảng cáo có thể sử dụng địa chỉ email, thông tin cookie và các công nghệ theo dõi khác, chẳng hạn như pixel và google tag để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên website của chúng tôi và các website khác để cung cấp cho bạn các quảng cáo liên quan dựa trên hoạt động truy cập website và sở thích của bạn.

  • Cung cấp cho Bên thứ ba hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hoặc các trường hợp khác theo quy định của pháp luật. Hoặc Human Art có cơ sở để tin tưởng rằng chúng tôi được ủy quyền hợp pháp hoặc được yêu cầu phải làm như vậy hoặc cần thiết phải làm như vậy để bảo vệ quyền, tài sản, sự an toàn của chính bạn
    hoặc của chúng tôi khỏi việc gian lận, lạm dụng.

  • Các bên khác khi có sự đồng ý hoặc theo hướng dẫn của bạn.

LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VỚI CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

  • Chúng tôi không đảm bảo tính bảo mật đối với dữ liệu cá nhân và/hoặc thông tin khác mà bạn cung cấp trên các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu giữ hoặc kiểm soát. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu đằng sau các mạng bảo mật trên hệ thống của chúng tôi. Khi bạn đăng ký các dịch vụ, giao dịch, hoặc truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi đề nghị sử dụng một máy chủ bảo mật. Tất cả dữ liệu cá nhân hoặc thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ được mã hóa vào các cơ sở dữ liệu của chúng tôi để chỉ được truy cập như mô tả bên trên.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

  • Dữ liệu Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho các mục đích mà Thông tin được thu thập như:
    theo yêu cầu của Hợp đồng, theo quy định của pháp luật hiện hành. Hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ bạn. Hoặc dữ liệu
    không còn liên quan đến mục đích thu thập, xử lý ban đầu. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể xóa toàn bộ hồ sơ lịch sử dữ liệu
    trong một số trường hợp. Chẳng hạn: chúng tôi được yêu cầu giữ lại một số hồ sơ nhất định cho báo cáo tài chính và những lý do
    cần tuân thủ.

CHÚNG TÔI SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn:

a. Các thông tin hồ sơ đăng ký khóa học mà người dùng tạo trên hệ thống Human Art

  • Họ tên

  • Giới tính

  • Ngày tháng năm sinh

  • Địa chỉ

  • Số điện thoại

  • Email (nếu có)

  • Các thông tin nhân thân khác (nếu có)

b. Các thông tin thanh toán

  • Mã giao dịch thanh toán liên kết giữa hóa đơn học phí và giao dịch thanh toán ở các cổng thanh toán trung gian

  • Thông tin về số tiền thanh toán, ngày giờ thực hiện thanh toán

Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập thông tin/dữ liệu cá nhân nói trên, bạn có thể chọn không tham gia, không sử dụng Các Dịch Vụ vào
bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo đến đội ngũ Human Art qua email info@humanart.edu.vn.

CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều mục đích sau đây:

  • Để xem xét và/hoặc xử lý bảng đăng ký hay giao dịch của bạn với chúng tôi. Hoặc giao dịch hay thư từ của bạn với các bên thứ ba qua Các
    Dịch Vụ;

  • Để quản lý, điều hành, cung cấp, quản lý việc bạn sử dụng Các Dịch Vụ và/hoặc truy cập Website của chúng tôi, cũng như quan hệ và tài
    khoản người dùng của bạn với chúng tôi;

  • Để quản lý, điều hành, cung cấp cũng như tạo điều kiện cho bạn sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, bao gồm, nhưng không giới hạn ở ghi
    nhớ ưu tiên của bạn;

  • Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với các tiện ích và dịch vụ; đồng thời thông
    báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường;

  • Để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ và Quy Định Sử Dụng của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép người nào;

  • Để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác;

  • Để nhận dạng và/hoặc xác minh;

  • Để duy trì và quản lý bất kỳ bản cập nhật Website nào và/hoặc các bản cập nhật khác nhằm đảm bảo các Dịch Vụ của chúng tôi hoạt động
    suôn sẻ;

  • Để giải quyết hoặc tạo điều kiện dịch vụ khách hàng, thực hiện các chỉ thị của bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi
    (hoặc nhằm được gửi bởi) bạn hoặc thay mặt bạn;

  • Để liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, email và/hoặc thư hoặc cách thức khác nhằm mục đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ của bạn với chúng tôi, hoặc việc bạn sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi, chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở việc truyền đạt thông tin hành chính cho bạn liên quan đến các Dịch Vụ của chúng tôi.
    Bạn xác nhận và đồng ý rằng sự liên lạc như thế của chúng tôi có thể là theo cách gửi thư qua đường bưu điện, tài liệu hoặc thông báo cho bạn, có thể gồm có tiết lộ dữ liệu cá nhân nhất định về bạn để cung cấp các tài liệu đó cũng như trên bao bì/phong bì;

  • Để thông báo cho bạn khi một người dùng khác đã sử dụng thông tin hoặc tài khoản của bạn để đăng ký sử dụng các Dịch Vụ trên Website của chúng tôi;

  • Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm nhưng không giới hạn ở phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc lập đặc tính tiện ích và dịch vụ), để phân tích cách thức bạn sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi, để cải thiện các Dịch Vụ hoặc tiện ích của chúng tôi và/hoặc để cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn;

  • Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ hoặc theo quy định của bất kỳ điều luật hiện hành nào, các yêu cầu của chính phủ hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền của bất kỳ khu vực nào.

  • Để lập số liệu thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu cầu báo cáo và/hoặc duy trì sổ sách nội bộ hoặc theo quy chế;

  • Để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận, phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù có liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi hay không hay bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ quan hệ của bạn với chúng tôi;

  • Để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (cho dù là vì mục đích khôi phục sau thảm họa hoặc mục đích khác) đối với dữ liệu cá nhân của bạn, cho dù là trong hay ngoài khu vực của bạn;

  • Bất kỳ mục đích nào mà chúng tôi thông báo cho bạn tại thời điểm xin sự cho phép của bạn. (gọi chung là “các Mục Đích”).

Vì các mục đích mà chúng tôi sẽ hoặc có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh hiện có, mục đích đó có thể không xuất hiện bên trên. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết mục đích khác đó tại thời điểm xin sự cho phép của bạn, trừ phi việc xử lý dữ liệu áp dụng mà không có sự đồng ý của bạn là được phép theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân hoặc theo qui định pháp luật.

BẠN CÓ THỂ RÚT TÊN, XÓA TÊN, XÓA YÊU CẦU TRUY CẬP, HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO?

  • Rút Tên và Rút Lại Sự Đồng Ý

  • Để sửa đổi đăng ký email của bạn, vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng cách gửi đến email info@humanart.edu.vn.

  • Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi đến email info@humanart.edu.vn.

  • Một khi chúng tôi nhận được yêu cầu rõ ràng của bạn về việc rút lại sự đồng ý đề cập bên trên và xác minh danh tính của bạn, chúng tôi sẽ giải quyết yêu cầu này và sau đó sẽ không thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn theo cách được cho biết trong yêu cầu của bạn.

  • Tuy nhiên, việc bạn rút lại sự đồng ý có thể dẫn đến những hậu quả pháp lý nhất định phát sinh việc đó cũng ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ và tiện tích của bạn trên Website của chúng tôi. Về vấn đề này, tùy vào mức độ của yêu cầu đó, nó có thể có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch Vụ cho bạn, chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của bạn và/hoặc giao dịch của bạn với chúng tôi, v.v., tùy trường hợp, mà chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

  • Chúng tôi có quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, trường hợp các điều luật đó yêu cầu và/hoặc cho phép một tổ chức từ chối sửa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp như thế và/hoặc các đối tác của chúng tôi từ chối yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.

THẮC MẮC, QUAN NGẠI HOẶC KHIẾU NẠI? LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc quan ngại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi hoặc các giao dịch của bạn với các Dịch Vụ, vui lòng liên hệ: info@humanart.edu.vn